Bokningsvillkor

Företagsinformation

Innehållet på denna sida tillhandahålls, uppdateras och hanteras av Angelicas Livsmagi.
Önskar du att komma i kontakt med mig, så skicka ett mail till [email protected] innehållandes namn, kontaktuppgifter samt ditt ärende, så hör jag av mig så snart som möjligt.

Dessa bokningsvillkor tillämpas för samtliga av Angelicas Livsmagis tjänster, vilket inkluderar behandlingar, vägledningar, kurser, workshops och events. 

Vid bokning av behandlingar, vägledningar, kurser och evenemang:

Bokning av tjänster är ett bindande köp både för dig som kund och för mig som leverantör. Köpdatum är alltid samma som bokningsdatum oavsett vald betalningsmetod. Du är som kund ansvarig för köpet och att du anger korrekta kontaktuppgifter. För att boka och betala mina tjänster måste du vara minst 18 år gammal.

Bokning sker framförallt via Bokadirekt eller i vår webbutik. I vissa fall kan bokning även ske manuellt via e-post, SMS eller sociala medier.

Lagstadgad ångerrätt och samtycke (Privatpersoner):

När du bokar en tjänst, kurs eller vägledning har du som privatkund 14 dagars lagstadgad ångerrätt från bokningsdagen.

Genom att slutföra din bokning (eller bekräfta din anmälan vid manuell bokning) lämnar du ditt uttryckliga samtycke till att arbetet, intoningen och förberedelserna påbörjas inför din bokade tid eller leverans. Ångerrätten upphör helt så snart ditt möte, din behandling eller din kurs/workshop har utförts.

Om du väljer att utnyttja din ångerrätt efter att jag har påbörjat arbetet och din ordinarie avbokningsmarginal har passerat (24 timmar innan för tjänster/vägledningar och 48 timmar innan för kurser/workshops), tillämpas en proportionerlig debitering för det påbörjade förberedelsearbetet och den reserverade tiden. Detta innebär att 100 % av kostnaden debiteras.

Vid bokningar via Bokadirekt eller köp via vår webbutik kan du utöva din ångerrätt via plattformarnas digitala ångerfunktioner. Vid manuella bokningar via e-post, SMS eller sociala medier utövas ångerrätten genom att kontakta mig direkt via e-post. Du kan då med fördel använda vår ångerblankett som du hittar här.  

Observera att ångerrätten inte gäller mellan företag. För företagskunder tillämpas alltid enbart de ordinarie av- och ombokningsvillkoren nedan.

Avbokning eller ombokning av behandling och live-vägledning på distans:

Avbokning eller ombokning av behandlingar och distansvägledningar (som sker via telefon eller video) måste göras senast 24 timmar innan avtalad tid. Vid senare avbokning eller utebliven session debiteras 100 % av kostnaden, vilket även gäller vid sjukdom samma dag.

Avbokning görs enklast via Bokadirekts avbokningsfunktion om du gör din bokning där (observera att denna stängs automatiskt 24 timmar innan din tid). Om din marginal har passerat och du vill meddela avbokning, måste du skicka ett mail direkt till [email protected]. Använd då gärna vår ångerblankett. Kopiera texten från blanketten, fyll i dina uppgifter och klistra in den i ditt mail till mig. 

Av- och ombokning av kurser/workshops och evenemang:

Din anmälan är bindande och den anmälningsavgift som du betalar i samband med din bokning återbetalas ej. Avbokning av en kurs, workshop eller evenemang behöver göras senast 48 timmar innan start. Vid avbokning senare än så debiteras 100 % av kostnaden. Vid kurser, workshops och evenemang får du dock överlåta din plats till någon annan om du får förhinder.

Om du blir sjuk och inte kan delta vid ett kurstillfälle ber jag dig att kontakta mig så snart som möjligt. Vid längre utbildningar och kursserier hanteras eventuell frånvaro enligt överenskommelse och vid behov kan läkarintyg komma att efterfrågas. Du som kund ska betala summan för kursen i sin helhet, oavsett om du väljer att betala på en gång eller via delbetalning. Om du väljer att inte gå klart kursen är det inte en giltig anledning att sluta betala eller att få en återbetalning.

Om kursen ställs in får du hela kursavgiften tillbaka. Ingen annan ersättning utgår. Angelicas Livsmagi förbehåller sig rätten att vid sjukdom eller annan oförutsedd händelse flytta ett kurstillfälle till ett nytt datum, vilket deltagarna informeras om i god tid.

Soul Realignment®-läsning och Dina Andliga Guider:

Dessa tjänster bokas enbart via Bokadirekt, där du också svarar på de uppgifter som behövs inför läsningen i samband med att du slutför din bokning.

När jag har dubbelkollat att jag kan göra läsningen för dig i Akashakrönikan, så kontaktar jag dig via e-post för att boka in en tid för själva presentationen (vanligtvis inom 14 dagar från din bokning). Om jag av någon anledning inte kan få tillgång till din Akashakrönika, meddelar jag dig och återbetalar självklart hela beloppet som du betalat vid bokningen.

Eftersom jag påbörjar mitt gedigna andliga förarbete och intoning direkt efter bokningen, är det viktigt att en eventuell avbokning sker inom 24 timmar från bokningstillfället. Därefter är bokningen bindande och vid senare avbokning tillämpas full debitering (100 %) för det påbörjade arbetet och den reserverade produktionstiden.

Vi möts sedan via ett ljudsamtal för din presentation. Samtalet spelas in och skickas till dig som en ljudfil efter mötet för privat bruk. Om du får förhinder till vårt inplanerade möte kan du boka om din tid en gång, senast 24 timmar före sessionen.

Skriftliga vägledningar via e-post:

Skriftliga vägledningar kan antingen bokas via Bokadirekt eller köpas direkt i vår webbutik. Arbetet och intoningen påbörjas i anslutning till din bokade tid/köp och den färdiga vägledningen levereras till din e-post inom angiven tid (normalt 3-5 dagar).

Ångerrätten upphör helt så snart den skriftliga vägledningen har levererats till din inkorg. Om du väljer att ångra en skriftlig vägledning efter att arbetet har påbörjats, tillämpas en proportionerlig debitering baserat på mina förberedelser och den reserverade produktionstiden, vilket innebär full debitering (100 %) om avbokningen sker efter din 24-timmarsmarginal.

Betalalternativ och utebliven betalning:

• Vid bokning via Bokadirekt: Betalning sker i samband med bokningen via de betalalternativ som erbjuds i bokningssystemet (Qliro, kort, Swish, Apple Pay eller Google Pay). Önskar du delbetalning måste bokningen ske via Bokadirekt, alternativt de skriftliga vägledningar som du kan boka vika webbutiken. 
• Vid manuella bokningar (e-post, SMS, sociala medier): Betalning sker via Swish eller i vissa fall via faktura. Fakturabetalning tillämpas framförallt vid kurser och evenemang.

Du som kund ska alltid betala hela summan, oavsett vald betalningsmetod. Om betalning uteblir tillkommer inkassoavgift och ärendet kan vid behov gå vidare till Kronofogden.

Information om dina personuppgifter (GDPR):

Jag värnar om din integritet och hanterar dina personuppgifter i enlighet med GDPR. Du kan läsa mer om hur dina uppgifter skyddas i vår fullständiga integritetspolicy som du hittar här. 

Ansvarsbegränsning, omtanke och ramar:

Angelicas Livsmagi ansvarar inte för förseningar eller fel som uppstår på grund av omständigheter utanför företagets kontroll (såsom arbetskonflikt, eldsvåda, krig eller myndighetsbeslut).

Du ansvarar alltid själv för de val som du gör i ditt liv. Angelicas Livsmagi erbjuder vägledning, healing och stöd, men det är du som aktivt bestämmer över ditt eget liv och använder din fria vilja.

Healing och vägledning är avsedda att balansera energier, stödja stresshantering, främja välmående och stödja kroppens självläkningsförmåga. Dessa tjänster ersätter inte professionell vård eller medicinsk behandling. Om du behöver hjälp från sjukvård eller psykolog är det viktigt att du vänder dig till dessa.

Angelicas Livsmagi förbehåller sig rätten att neka eller avboka en session om jag känner efter i energin att tjänsten inte passar dina nuvarande behov eller ligger utanför mitt ansvarsområde.

Jag vägleder inte i frågor som rör sjukdomar, diagnoser, döden, graviditet, juridiska frågor eller frågor som berör tredje part. När det gäller relationer ges vägledning kring din egen upplevelse, men inga detaljer om andra personers handlingar eller liv avslöjas.