Köpvillkor och företagsinformation

Denna sida innehåller köpvillkor och företagsinformation för Angelicas Livsmagi. Köpvillkoren reglerar dina köp och ska godkännas i kassan. Här hittar du även fullständiga företags- och kontaktuppgifter för Angelicas Livsmagi. 

Information om hur Angelicas Livsmagi behandlar dina personuppgifter hittar du i vår Integritetspolicy.

Köpvillkor och Företagsinformation

Senast uppdaterad 2026-09-01

Din beställning i webbutiken:

När du har slutfört din beställning så skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. I bekräftelsen finner du uppgifter om produkter/tjänster, pris, fakturerings- och leveransadress. En bekräftelse är bindande och medför betalningsansvar för dig som kund.

Om någonting är fel i din orderbekräftelse så ska du omedelbart kontakta mig via ett e-postmeddelande. Min e-post är [email protected]

För att få beställa ifrån Angelicas Livsmagis webbutik måste du ha fyllt 18 år. Är du under 18 år krävs målsmans godkännande.

Webbutiken är avsedd för köp av privatpersoner inom Sverige.
Om du önskar göra ett köp som företag är du varmt välkommen att kontakta mig via e-post på [email protected] innan beställning, så ser vi om köpet kan genomföras på annat sätt.

Priser:

Alla priser i butiken anges i SEK och alla priser är inklusive 25% moms.

Vi reserverar oss för prisändringar orsakat av prisändring från leverantör, feltryck i prislistan samt felaktigheter i priser beroende på felaktig information och förbehåller oss rätten att justera priset.

Fraktvillkor och leverans:

Fri frakt gäller för beställningar över 1 500 kr.

Alla beställningar levereras med PostNord, vilket du som kund godkänner vid genomförd beställning.

Val av fraktsätt

Angelicas Livsmagi erbjuder både spårbar leverans och leverans med digitalt frimärke.

Alla handgjorda smycken skickas alltid med spårbar leverans, för att säkerställa en trygg och säker leverans av unika och tidskrävande produkter.

För vissa lättare produkter med lägre värde (100kr), såsom rökelse, palo santo och handgjorda scrunchies, erbjuds även leverans med digitalt frimärke. Spårbar leverans kan alltid väljas i kassan, oavsett vilka varor du beställer.

Om din varukorg innehåller både produkter som kan skickas med digitalt frimärke och produkter som kräver spårbar leverans, väljs spårbar leverans automatiskt i kassan.

Fraktkostnad

Fraktkostnaden beräknas automatiskt i kassan och är ett fast pris, oavsett paketets vikt eller storlek.

• Digitalt frimärke: 44 kr (fast pris)

• Spårbar leverans: 84 kr (fast pris)

• Digital leverans (0 kr): Skriftliga Tarotvägledningar och guidade meditationer skickas direkt via e-post.

Vid spårbar leverans får du ett spårningsnummer och kan följa din försändelse via PostNord med hjälp av e-postadress eller mobilnummer.

Information om digitalt frimärke

Leverans med digitalt frimärke är inte spårbar. När din order har skickats får du en leveransbekräftelse via e-post, men försändelsen kan därefter inte följas. Vid eventuell försening eller förlust av en försändelse som skickats med digitalt frimärke kan handläggningstiden bli längre. För ökad trygghet rekommenderas därför att välja spårbar leverans.

Leverans av produkter och tjänster:

Angelicas Livsmagi erbjuder både fysiska produkter och digitala tjänster såsom Tarotvägledning, kurser, guidade meditationer och community.

Digitala tjänster levereras via e-post eller via externa plattformar, såsom Skool, där du får tillgång till innehåll och/eller community efter genomfört köp.

Fysiska produkter samt digitala tjänster som inte levereras via extern plattform erbjuds endast till kunder inom Sverige.

Fysiska produkter
Fysiska produkter packas vanligtvis inom 3–5 arbetsdagar efter mottagen betalning, ofta snabbare än så. När din order har överlämnats till PostNord tar det normalt ytterligare 1–3 arbetsdagar innan den når dig, men avvikelser kan förekomma. 

Angelicas Livsmagi erbjuder specialbeställningar endast vid enstaka tillfällen. Möjligheten att beställa specialanpassade smycken varierar över tid och kan vara stängd under längre perioder. Aktuell information kommuniceras via webbplats och sociala medier.

Vissa produkter tillverkas först efter att en beställning har lagts (made to order). För dessa produkter, liksom för specialbeställningar, kan leveranstiden vara längre än för produkter som finns färdiga i lager. Den uppskattade tillverkningstiden anges i produktbeskrivningen på hemsidan eller meddelas i samband med beställningen.

Om en försening i leveransen skulle uppstå utan att du blivit informerad om detta ska du kontakta mig på [email protected].

Under sommarmånader och stora högtider kan leveranstiderna vara längre än normalt.

Transport och leverans

Angelicas Livsmagi packar din order omsorgsfullt. Om en vara skulle skadas under transport ber vi dig att kontakta oss så snart som möjligt, gärna med bilder på skadan och emballaget, så att vi kan hjälpa dig vidare.

Du som kund ansvarar för att ange korrekt leveransadress samt för att försändelsen hämtas ut. Vid ej uthämtad försändelse eller felaktigt angiven adress som medför att paketet går i retur, debiteras en administrationsavgift om 250 kr samt ny fraktkostnad.

Avisering om leverans sker normalt via e-post och SMS och kan även ses i PostNords app. För bästa möjliga uppdateringar rekommenderas att du kopplar ditt mobilnummer och din e-postadress till PostNords app.

Om du inte hämtar ut ditt paket i tid:

Om du inte hämtar ut din order i tid och den därför går i retur så debiteras du en administrationsavgift på 250 kr plus ny fraktavgift.

Digitala produkter och tjänster
Digitala produkter och tjänster, såsom Tarotvägledning via e-post, levereras utan fraktkostnad. Du kommer att ha alternativet "digital leverans" vid utcheckning i kassan som är utan kostnad, vilken du själv behöver välja i samband med ditt köp. En skriftlig vägledning levereras vanligtvis inom 3–5 arbetsdagar efter beställning, om inget annat anges i produktbeskrivningen. Förarbetet påbörjas direkt efter beställning, vilket påverkar ångerrätten (se avsnitt Ångerrätt).

Vissa av våra produkter och tjänster levereras via externa plattformar, såsom Skool. Vid köp av dessa får du tillgång till material och/eller community via aktuell plattform. För användning av plattformen gäller även dess egna användarvillkor och integritetspolicy. Vi ansvarar inte för tekniska funktioner eller förändringar som sker på den externa plattformen.

Medlemskap i The Inner Light Circle

Medlemskap i The Inner Light Circle erbjuds med månads-betalning. Medlemskapet förnyas automatiskt för motsvarande betalningsperiod till dess att det sägs upp.

Du kan säga upp ditt medlemskap när som helst. Uppsägningen stoppar kommande förnyelser och du behåller tillgången till The Inner Light Circle och medlemsinnehållet under hela den period som du redan har betalat för. Därefter upphör tillgången.

Vid uppsägning återbetalas inte den redan betalda medlemsperioden.

Bokning via BokaDirekt

Vissa av Angelicas Livsmagis tjänster, såsom behandlingar, vägledningar, kurser, workshops och event, kan bokas via BokaDirekt. Vid bokning gäller Angelicas Livsmagis Bokningsvillkor samt den information och de villkor som anges för den aktuella tjänsten i samband med bokningen.

Eftersom bokningen genomförs via BokaDirekts plattform gäller även BokaDirekts egna villkor för användningen av deras tjänst och bokningssystem. Dessa visas och godkänns separat i samband med bokningen.

Information om bland annat betalning, avbokning och övriga villkor för den bokade tjänsten finns i Angelicas Livsmagis Bokningsvillkor.

Betalningsalternativ:

Minsta ordervärde i webbutiken är 150 kr.

I kassan erbjuder jag betalning via Kustom Checkout, Stripe och PayPal.

Kustom Checkout är en kassalösning som tillhandahålls av Kustom AB. Via Kustom Checkout erbjuds betalning med Swish, kort (Visa och Mastercard), banköverföring samt faktura och delbetalning via Klarna.

Vid val av Klarna hanteras betalningen av Klarna Bank AB i enlighet med Klarnas villkor. Klarna kan genomföra kreditprövning vid behov.

Stripe möjliggör kortbetalning samt betalning med Apple Pay och Google Pay.

Betalning med kort, Swish, PayPal, Apple Pay och Google Pay sker som direktbetalning.

Vi har inte tillgång till och lagrar inte dina kortuppgifter. Samtliga betalningar hanteras av respektive betalleverantör.

För betalning av behandlingar, vägledningar, kurser, events och workshops gäller separata Bokningsvillkor.

Ångerrätt:

Fysiska produkter

Du har enligt distansavtalslagen rätt att ångra ditt köp av fysiska produkter inom 14 dagar från den dag du mottagit varan. För att ångra köpet kan du använda funktionen ”Ångra köp” på vår hemsida eller meddela oss skriftligt via e-post till [email protected].

Meddelandet ska innehålla namn, adress, e-postadress, ordernummer samt vilka varor som returneras. Du kan även använda Konsumentverkets standardblankett för ångerrätt.

Produkterna ska sedan returneras inom 14 dagar efter att du skickat meddelandet om ånger, väl paketerade. Retur sker som postpaket; fraktkostnaden för returen står kunden för. Du ansvarar för eventuell värdeminskning om produkten har hanterats i större omfattning än vad som varit nödvändigt för att fastställa dess egenskaper och funktion.

Jag förbehåller mig rätten att vid återbetalning dra av en summa motsvarande eventuell värdeminskning i enlighet med ovanstående. Vid utnyttjad ångerrätt återbetalas det belopp du har betalat för varan samt kostnaden för den ursprungliga standardleveransen. Om du har valt ett dyrare leveransalternativ än standardleveransen återbetalas inte den extra kostnaden. Återbetalningen får avvaktas tills produkten har kommit tillbaka eller tills du har visat att den har skickats tillbaka.

Digitala produkter och tjänster

För digitala produkter och tjänster, såsom tarotvägledning via e-post, guidade meditationer, kurser, PDF-filer och distanstjänster, gäller ingen ångerrätt när leveransen sker digitalt och kunden uttryckligen har godkänt detta vid köp. Ångerrätten upphör eftersom arbetet med tjänsten påbörjas direkt efter köpet eller levereras omedelbart, vilket framgår tydligt i produktbeskrivningen.

För behandlingar, vägledningar, kurser, workshops, events och liknande gäller även separata bokningsvillkor.

Medlemskap

Vid köp av medlemskap till The Inner Light Circle får du tillgång till innehållet direkt efter köp. För medlemskapet gäller de medlemsvillkor som anges för The Inner Light Circle, bland annat avseende betalning, automatisk förnyelse och uppsägning. För digitalt innehåll eller digitala tjänster kan ångerrätten i vissa fall upphöra när förutsättningarna enligt distansavtalslagen är uppfyllda. Information om vad som gäller för den aktuella produkten eller tjänsten lämnas i samband med köpet

Undantag från ångerrätt

Ångerrätt kan inte åberopas:

– Om det gått mer än 14 dagar sedan varan mottogs.

– Om produkten har hanterats i större omfattning än vad som varit nödvändigt för att fastställa dess egenskaper och funktion kan eventuell värdeminskning dras av från återbetalningen.

– Vid specialbeställningar, det vill säga produkter som är skapade eller anpassade efter dina specifika önskemål.

– Vid köp av digitalt innehåll som levereras digitalt, exempelvis PDF-filer, inspelade meditationer eller annat digitalt material, när leveransen har påbörjats och du uttryckligen har samtyckt till att leveransen påbörjas under ångerfristen samt godkänt att ångerrätten därmed upphör.

För mer information om den lagstadgade ångerrätten se Konsumentverket.

Reklamation och klagomål:

I kristaller förekommer naturliga variationer såsom sprickbildning, färgskiftningar och ojämnheter. Dessa är en del av materialets naturliga karaktär och utgör inte i sig ett fel som grund för reklamation.

Angelicas Livsmagi går noggrant igenom alla produkter innan de skickas. Om en vara trots detta skulle vara skadad, defekt eller felexpedierad vid leverans, ber jag dig att kontakta mig så snart som möjligt så att vi kan hjälpa dig vidare, i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning.

Reklamation ska alltid göras via e-post till [email protected] och ska innehålla namn, adress, e-postadress, ordernummer samt en tydlig beskrivning av felet. Bifoga tydliga bilder på produkten, i dagsljus, samt på emballaget den levererades i. Du ska alltid invänta godkännande innan en defekt vara returneras.

Vid godkänd reklamation åtar sig Angelicas Livsmagi att i första hand åtgärda felet, ersätta varan eller leverera en likvärdig produkt. Om detta inte är möjligt återbetalas beloppet i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning. Angelicas Livsmagi står för returfrakten vid godkända reklamationer.

Jag förbehåller mig rätten att neka en reklamation om det visar sig att varan inte är felaktig enligt konsumentköplagen. Vid reklamationer följs riktlinjer från Allmänna Reklamationsnämnden (ARN).

Returer skall alltid skickas till;

Angelicas Livsmagi

℅ Angelica M. Schagerström

Skogsgläntan 49A

435 38 Mölnlycke

Ansvarsbegränsning:

Angelicas Livsmagi ansvarar inte för indirekta skador, följdskador eller andra konsekvenser som kan uppstå i samband med användning av produkter, i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning.

Jag ansvarar inte för förseningar eller fel som beror på omständigheter utanför min rimliga kontroll (så kallad force majeure), såsom exempelvis arbetskonflikt, brand, krig, naturkatastrof, myndighetsbeslut eller förminskad eller utebliven leverans från leverantör. Vid sådana händelser förbehåller jag mig rätten att skjuta upp leverans eller, om nödvändigt, häva köpet.

Jag reserverar mig för eventuella ändringar i produktinformation, utseende eller egenskaper som beror på leverantör eller andra faktorer utanför Angelicas Livsmagis kontroll, förutsatt att detta sker i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning.

I produktbeskrivningarna på hemsidan nämns ibland vilka egenskaper eller symboliska betydelser kristaller och stenar traditionellt anses ha. Detta är inte vetenskapligt bevisat, utan du tror på det du själv önskar. Produkter och information från Angelicas Livsmagi är inte avsedda att ersätta medicinsk rådgivning, diagnos eller behandling. Vid sjukdom eller medicinska besvär ska alltid legitimerad hälso- och sjukvård kontaktas.

Kompletterande information om behandlingar, vägledning, kurser, workshops och event finns angivet i separata Bokningsvillkor.

Produktinformation:

Angelicas Livsmagi reserverar sig för eventuella tryckfel på webbplatsen samt för slutförsäljning av produkter. Jag kan inte garantera att bilder på webbplatsen exakt återger produkternas utseende, då färgskillnader kan förekomma beroende på bildskärm, ljusförhållanden, fotokvalitet och upplösning. Jag strävar alltid efter att presentera produkterna så korrekt och rättvisande som möjligt i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning.

Ändring i de allmänna villkoren:

Angelicas Livsmagi förbehåller sig rätten att uppdatera och ändra de allmänna villkoren vid behov. Eventuella ändringar publiceras på webbplatsen och gäller från den tidpunkt de publiceras. De villkor som gäller vid tidpunkten för kundens beställning är de villkor som tillämpas på köpet.

Tvist och Lagval

Om en tvist uppstår och inte kan lösas i samförstånd mellan kunden och Angelicas Livsmagi, har du som konsument möjlighet att vända dig till Allmänna Reklamationsnämnden (ARN). Angelicas Livsmagi följer ARN beslut.

Tvist rörande tolkning eller tillämpning av dessa allmänna villkor ska avgöras i enlighet med svensk rätt och lag.

Företagsinformation:

Innehållet på denna sida och i denna webbutik tillhandahålls, uppdateras och hanteras av Angelicas Livsmagi.

Angelicas Livsmagi är en enskild firma, registrerad hos Skatteverket och godkänd för F-skatt.

Organisationsnummer: 891218-4846 

Postadress: Skogsgläntan 49A, 435 38 Mölnlycke

Telefonnummer: 07-35 61 51 02

Önskar du komma i kontakt med mig, skicka ett mail till [email protected] med namn, kontaktuppgifter och ditt ärende, så hör jag av mig så snart som möjligt.